Bank of America pide a sus clientes que no den su contraseña bancaria a un asistente de IA

El auge de los asistentes de inteligencia artificial que «hacen cosas por ti» ha llegado a la banca. Bank of America ha enviado un correo a sus clientes titulado «Protegiendo tus finanzas en el mundo de la IA», cuya autenticidad confirmó un portavoz a TechCrunch.

El mensaje es claro: no compartas tu usuario y contraseña con otra persona ni con un servicio externo, incluida «una herramienta o agente habilitado por IA que se ofrezca a actuar en tu nombre».

Por qué es mala idea

Según recoge TechCrunch, los riesgos son tres:

• Acciones que no controlas. La IA podría hacer movimientos con tu dinero sin que tú lo sepas.
• Bloqueo de tu cuenta. El banco puede interpretar esa actividad automática como un ataque y bloquearte el acceso.
• Fugas de seguridad. Si la herramienta tiene un fallo, tus credenciales pueden acabar en manos de un delincuente con acceso directo a tu banca.

Y hay un detalle importante: el propio correo del banco dice que, si compartes el acceso, «eres responsable de la actividad resultante». La mayoría de contratos bancarios ya establecen que el cliente responde de quien use sus claves.

Qué hacer

• No entregues tus claves bancarias a ningún asistente, extensión de navegador o aplicación que prometa «gestionar tus finanzas».
• Si quieres que una IA te ayude con tus cuentas, hazlo con datos que tú le pegues (por ejemplo, un extracto sin números de cuenta), no dándole acceso a tu banco.
• Activa los avisos de movimientos en la app del banco y usa la verificación de operaciones que ofrezca.

Aunque el aviso es de un banco estadounidense, el principio es el mismo aquí: tus claves son personales e intransferibles, y una IA no es una excepción.