Usan WhatsApp en iPhone sin actualizar para pedir dinero a tus contactos
- INCIBE avisa de cuentas de WhatsApp en iPhone que envían peticiones de dinero a sus contactos sin que el dueño vea esos mensajes.
- La mayoría de casos atendidos son iPhone con versiones antiguas de iOS; actualizar el iPhone y WhatsApp es la primera defensa.
- Si un conocido te pide dinero por WhatsApp con prisas, llámale antes de pagar.
El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) publicó el 14 de octubre un aviso de importancia alta tras recibir una oleada de consultas con el mismo patrón: los contactos de una persona empiezan a recibir, desde su WhatsApp, mensajes pidiendo dinero para una urgencia, con un número de cuenta para hacer la transferencia. El dueño de la cuenta sigue usando WhatsApp con normalidad y no ve esos mensajes en sus conversaciones.
Los importes que recoge el aviso rondan los 1.000 euros, acompañados de excusas creíbles («te lo devuelvo mañana», «he superado el límite de transferencias») y de mucha prisa para que nadie se pare a comprobar nada.
A quién afecta
Según INCIBE, la mayoría de los casos que ha atendido son iPhone con versiones anteriores a iOS 18, y algunos con iOS 26 anterior a la 26.7. El propio organismo aclara que eso no significa que todos los iPhone con esas versiones estén afectados, pero sí marca dónde está el riesgo: en los móviles que llevan tiempo sin actualizarse.
En agosto, el equipo técnico de INCIBE ya había analizado casos parecidos en Italia, en iPhone del 8 al 14 con iOS 16. Allí se relacionaron con dos fallos de seguridad, uno de iOS y otro de WhatsApp, que Apple y WhatsApp corrigieron en 2025. Es decir: quien tiene el teléfono y la aplicación al día está mucho mejor protegido.
Un detalle importante: en estos casos no suelen aparecer dispositivos extraños en «Dispositivos vinculados», así que no ver nada raro ahí no garantiza que la cuenta esté limpia.
Qué hacer para protegerte
- Mira tu versión en Ajustes → General → Información. Haz una copia de seguridad y actualiza en Ajustes → General → Actualización de software a la última versión que admita tu modelo.
- Actualiza WhatsApp desde la App Store.
- En WhatsApp, activa la verificación en dos pasos (Ajustes → Cuenta), pon un PIN y añade un correo de recuperación.
- Revisa Dispositivos vinculados y cierra cualquier sesión que no reconozcas.
Qué hacer si ya te ha pasado
- Avisa a tus contactos por otro canal (llamada o SMS) de que esas peticiones no son tuyas.
- Guarda pruebas antes de borrar nada: capturas, fechas, números y datos de la cuenta bancaria que aparezca.
- Actualiza primero iOS. Después, con la copia hecha, elimina WhatsApp por completo, vuelve a instalarlo desde la App Store, regístrate con el código de seis dígitos y restaura la copia. INCIBE indica que este orden resolvió los casos que atendió, mientras que solo actualizar o reinstalar antes de actualizar no siempre bastó.
- Si no recuperas el control, contacta con el soporte de WhatsApp y con la Línea de Ayuda en Ciberseguridad de INCIBE, el 017 (gratuita y confidencial).
Si eres tú quien recibe la petición, comprueba siempre llamando a la persona. Y si ya has pagado, llama cuanto antes a tu banco por sus canales oficiales para intentar frenar la transferencia, y denuncia ante la Policía Nacional o la Guardia Civil.
¿Tu iPhone no se actualiza o no sabes si está al día?
Lo revisamos contigo: versión del sistema, WhatsApp, verificación en dos pasos y copia de seguridad. Si el móvil ya no admite actualizaciones, te contamos con calma qué opciones tienes.
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